Numéros surtaxés et numéros en 08 : les tarifs

Comment savoir si un numéro en 08 est surtaxé ou non ? Quelle est la réglementation en matière de tarifs ? Cette fiche fait le point sur les règles applicables pour savoir combien vous allez payer


Les numéros d'appels en 08 se sont multipliés. Comment s'y retrouver dans les différents tarifs en 08, avec la nouvelle tarification applicable depuis le 1er octobre 2015.


Vous pouvez connaitre le prix de votre communication à partir des premiers chiffres du numéro en 08 que vous comptez composer. Voici la grille tarifaire applicable.

Tarifs des numéros de 0800 à 0805

Les appels vers les numéros commençant par 0800, 0801, 0802, 0803, 0804 et 0805 sont gratuits : le prix de la communication et le prix du service sont sans frais.


Tarifs des numéros de 0806 à 0809

Les appels vers les 0806, 0807, 0808 et 0809 sont facturés au prix de la communication, soit le prix normal d'un appel vers les numéros fixes. Aucune surtaxe ne vous est facturée.


Tarifs des numéros en 081

Pour les numéros qui commencent par 081 (0811 par exemple), vous paierez un appel surtaxé dont le tarif comprend le prix de la communication auquel s'ajoute le prix du service qui doit être inférieur à 0,06 euro par minute ou 0,15 euro par appel.

Les conseils d'Eric Roig, directeur-fondateur de droit-finances.net

http://droit-finances.commentcamarche.net/faq/4966-numeros-surtaxes-et-numeros-en-08-les-tarifs


Tarifs des numéros en 082

Si le numéro commence par 082 (0820 ou 0825 par exemple), vous allez payer un appel surtaxé comprenant le prix de la communication + la surtaxe qui ne doit pas dépasser 20 centimes par minute ou 50 centimes par appel.


Tarifs des numéros en 089

Pour les numéros commençant par 089 (0892, 0899...), vous payez le prix de la communication auquel s'ajoute le prix du service dont le tarif ne peut pas dépasser 80 centimes par minute ou 3 euros par appel.


Couleurs

Depuis le 1er octobre 2015, un code couleur a été mise en place pour permettre de mieux comprendre les tarifs applicables à un numéro en 08. 3 couleurs doivent ainsi être distinguées : le vert, le gris et le violet,


Numéro vert

Un numéro inscrit en vert signifie que l'appel est totalement gratuit. Et ce aussi bien en cas d'appel depuis un portable que depuis un poste fixe. Il s'agit des numéros commençant par 08.00 à 08.05.


Numéro gris

Si le numéro est affiché en gris, cela signifie que l'appel sera facturé au coût d'un appel vers un numéro de fixe. Il s'agit des numéros allant de 08.06 à 08.09.

Si vous disposez d'un forfait illimité incluant les appels vers les fixes, aucun coût supplémentaire ne vous sera donc facturé si vous appelez un numéro gris.


Numéro violet

Le numéro violet désigne les appels surtaxés. Le prix est celui d'un appel vers un poste fixe auquel s'ajoute le tarif pratiqué par minute ou par appel. Les numéros violet concernent les numéros commençant par 081, 082 et 089.





Numeros-surtaxes-et-numeros-en-08-les-tarifs.pdf

http://static.ccm2.net/droit-finances.commentcamarche.net/faq/pdf/numeros-surtaxes-et-numeros-en-08-les-tarifs-4966-nwke6p.pdf