Saint-Brieuc.Il reçoit 10 pages d’Orange..une facture...

Saint-Brieuc. Il reçoit dix pages d’Orange pour une facture... d’un centime
Publié le 20/10/2017 à 18:30

Un habitant de Saint-Brieuc a reçu une facture d’Orange pour ses consommations hors forfait. Son montant : un centime d’euro ! | Ouest-France

Jean-Yves HINAULT




Un habitant de Saint-Brieuc a reçu une facture d’Orange pour ses consommations hors forfait. Son montant : un centime d’euro ! Le montant astronomique sera prélevé sur son compte bancaire dans quelques jours.

Total hors taxes : 0,01 centime d’euro ; TVA : 0,00 ; somme à payer 0,01 centime d’euro.

Un de nos lecteurs de Saint-Brieuc vient de recevoir cette une facture d’Orange business services pour le mois de septembre.

Le montant du dépassement exorbitant du forfait de son téléphone mobile lsera prélevé sur son compte bancaire le 23 octobre…



On peut s’étonner que l’opérateur n’a pas assez d’ingénieurs pour programmer son système informatique pour ne pas émettre des factures qui coûtent plus cher que le traitement administratif. D’autant que cette facture est accompagnée de dix feuilles détaillant les consommations décomptées dans les forfaits. Dans sa communication, Orange se présente comme « un acteur engagé dans le développement durable… »