Internet. Son simulateur répertorie toutes les aides sociales

Internet. Son simulateur répertorie toutes les aides sociales LE TELEGRAMME 24.06.2019

La start-up quimpéroise Buenforta, dirigée par Johan Hallef, s’est donnée pour objectif de lutter contre la précarité en aidant les bénéficiaires d’aides sociales à mieux connaître leurs droits. Elle vient de lancer un tout nouveau simulateur global.



Johan Hallef

« Selon une étude que nous avons menée à partir des données de l’Odenore (Observatoire des non-recours aux droits et services), environ 40 % des Français ne bénéficient pas des aides sociales auxquelles ils ont droit », affirme Johan Hallef, dirigeant de la start-up quimpéroise Buenforta. Les facteurs sont nombreux : « La méconnaissance, la complexité de la procédure ou encore la stigmatisation ». Il met en exergue les phrases de certains hommes politiques pour expliquer cette stigmatisation, comme la fameuse diatribe « On met un pognon de dingue dans les minima sociaux » d’Emmanuel Macron, ou encore « La différence entre le travail et l’assistanat est aujourd’hui l’un des vrais cancers de la société » de Laurent Wauquiez.


Toutes les aides possibles

Aujourd’hui, il est possible d’effectuer des simulations de ses droits sur des sites comme celui de la Caf, par exemple, mais rien ne permet une approche globale de toutes les aides possibles parmi plus d’une dizaine d’administrations. Afin d’y remédier, le jeune homme a créé, avec son équipe, un simulateur d’aides sociales. Son fonctionnement repose sur un questionnaire à compléter. Chaque utilisateur renseigne ses informations personnelles, familiales et professionnelles de façon anonyme et dans le plus strict respect de la confidentialité. « Chaque année, environ dix milliards d’euros d’aides sociales ne trouvent pas leurs bénéficiaires et restent dans les caisses de l’État. C’est qu’on appelle le non-recours », rappelle Johan Hallef.

   Notre objectif est de mettre notre maîtrise des nouvelles technologies au service d’une population qui rencontre des difficultés

Si le simulateur est une nouveauté, le site aide-sociale.fr créé par la start-up quimpéroise date de 2012. « Sa vocation est de mieux informer les Français sur les nombreux dispositifs sociaux existant », explique son dirigeant. Avec 7,5 millions de visiteurs en 2018, le site est en pleine progression et « la fréquentation devrait approcher les dix millions cette année », prévoit Johan Hallef. L’objectif est dorénavant de développer « la personnalisation de l’accueil de chaque visiteur par le biais de notre forum ».

La personne en charge de ce forum ne va pas jusqu’à monter les dossiers à la place des bénéficiaires mais elle les accompagne et redirige ceux qui se retrouvent en grandes difficultés, liées par exemple à l’illectronisme ou à une mauvaise maîtrise de la langue française, vers des assistants sociaux ou les Missions locales. « Je ne vais pas parler de mission sociale car je trouve le terme un peu prétentieux, mais notre objectif est clairement de mettre notre maîtrise des nouvelles technologies au service d’une population qui rencontre des difficultés et ainsi lutter contre la précarité », résume, en conclusion, Johan Hallef.


https://www.aide-sociale.fr/